プライバシーポリシー


1. 個人情報保護方針

制定日 2009年 4月 1日
改定日 2011年 4月 1日

個人情報保護方針

OJN合同会社(以下「当社」といいます)は、個人情報の適切な取扱いと保護の重要性を認識し、企業にとっての社会的責務として以下のとおり、個人情報保護の基本方針を定めた上で周知・徹底を図り、コンプライアンスを重視した企業活動を推進していきます。

  1. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに「個人情報保護管理者」を設置し、適切な個人情報の取扱いの管理を行います。
  2. 個人情報の取得にあたっては、業務上必要な範囲に限定して適切に行うものとし、取得時には利用の目的、本人に対する窓口等を明確にした上で、適法かつ公正な手段によって取得します。
  3. 取得した個人情報は本人が同意した利用目的の範囲内で利用し、目的外利用を行わないものとし、そのための措置を講じます。取得した個人情報については、法令に基づく場合等を除いて、本人の同意を得ることなく第三者に提供及び開示は行わないものとし、また、本人の同意を得て第三者に提供・開示を行う場合には、本人の個人情報を適切に管理するよう提供先に対して措置を講じます。
  4. 保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、必要かつ適切な安全対策を講じるとともに、これらの問題が発生した場合は、その原因を特定し、遅滞なく是正措置を講じます。
  5. 個人情報を取扱う業務を外部に委託する場合、委託先に対し合理的な安全対策を講じるよう適切な契約や指導・管理を行います。
  6. 個人情報保護に関するマネジメント・システムを確立し、実施・維持するとともに継続的に見直し・改善を行います。
  7. 本人からの自己の個人情報の開示、訂正又は削除等の要請、問合せ、苦情及び相談については、対応窓口を設け、適切かつ迅速に対応します。
OJN合同会社
ブロードバンドインターネットサービス事務局

2. 個人情報のお取り扱いについて

 

  • (1) 個人情報の取得と利用目的について個人情報の取得、利用にあたっては、個人情報保護法等を遵守し、適正な手段で行います。当社が取得する個人情報及び当社が保有する個人情報の利用目的は、以下の通りです。
    尚、当社において、あらかじめお知らせしました利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、個人情報保護法等により例外として取扱うことが認められている場合を除き、利用目的等について再度、ご本人の同意をいただくものとします。
    また、16歳未満の方が当社に個人情報を提供される場合は、保護者の同意が必要となります。

    • ①ご本人から直接書面によって個人情報を取得する場合の利用目的あらかじめ、ご本人に対して、利用目的等の一定事項を書面(電子的方式、磁気的方式による記録を含む)により、都度明示させていただきます。ただし、次の各号に該当する場合を除きます。
      1. 人の生命、身体又は財産の保護のために、緊急に必要がある場合。又は必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
      2. ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      3. 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
      4. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知・公表することによって、又はご本人の同意を得ることによって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
      5. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
      6. 法令に基づく場合
      7. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ②個人情報を書面以外の方法で直接ご本人から取得する場合の利用目的並びに当社が保有する個人情報の利用目的は、次の通りです。
      1. お客様の個人情報
        • 商品・サービス・サポートのご提案・販売・提供
        • 商品・サービス等のサポート対応
        • 当社が取扱う商品・サービス等のご案内
        • お客様との連絡、商談、打ち合わせ、契約の履行等
        • お客様からのお問合せやご依頼への対応
        • 各種アンケートの実施
      2. お取引先の個人情報
        • お取引先との連絡、商談、打ち合わせ、契約の履行
        • お取引先からのお問合せやご依頼への対応
  • (2) 個人情報の取扱いの委託について
    • 当社では、業務の全部又は一部を委託し、当該委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合には、当社の定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、安全管理が図られるように個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な管理・監督を行います。
  • (3) 個人情報の第三者への提供・開示について

    当社は、原則として取得した個人情報をご本人の同意を得ることなく、第三者に提供又は開示いたしません。ただし、次の各号に該当する場合を除きます。尚、ご本人の同意を得て、第三者に提供又は開示する場合には、当該提供先又は開示先に対して、個人情報の保護のための適切な措置を講じます。

    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 既にご本人から情報の提供に関して、再提供を含めた同意を得ている提供者から取得した場合
  • (4) 開示等の請求手続きについて

    当社が保有する「開示対象個人情報」に関して、ご本人又はその代理人から「利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用停止・消去又は第三者提供の停止(以下、「開示等」という)」のご請求をされる場合は、『個人情報開示請求書』を当社へお送りください。
    ご本人又は代理人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間、範囲内で対応いたします。

  • (5) 個人情報に関するお問合せ・苦情等のお申出先

    個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情、相談等につきましては、個人情報を直接ご提供されたサポートサービス等の各問合せ先までご連絡ください。 上記問合せ先が不明な場合は、下記までお申出ください。内容確認の上、対応させていただきます。〒001-0011
    札幌市北区北11条西2丁目4-1
    OJN合同会社 個人情報問合せ窓口


3. 当社ウェブサイト上におけるお客様の個人情報の保護について

通常、お客様は、ご自身の個人情報を一切明かすことなく、当社のウェブサイトにアクセスすることができます。ただし、お客様から個人情報をご提供して頂けない場合には、ご覧頂けないコンテンツやご利用頂けないサービスがございますことをあらかじめご了承願います。

  • (1) 通信途上での盗難防止(SSL)について

    お問合せ、お申込み等でご提供いただくお客様の個人情報は、「SSL(Secure Socket Layer)」によって暗号化され保護されます。SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、当社のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。

  • (2) IPアドレス等の利用について

    当社ウェブサイトへのアクセスの傾向を分析するため、また、当社ウェブサイトで発生した問題を解決するために、アクセスのなされたIPアドレス、ドメインを記録することがあります。しかし、そのようなデータからは、お客様個人を特定することはできません。

  • (3) クッキー(Cookie)およびWebビーコン(クリアGIF)について

    Webビーコンによる統計データは、当ウェブサイトの機能向上又は当社のサービス向上若しくは業務の改善などの目的に利用させていただくものです。
    Webビーコンとクッキーとを合わせて使用することにより、詳細な統計的情報を取得することができるようになります。取得した情報には閲覧したユーザーの属性集計や利用状況集計が含まれていますが、個別のユーザーを特定するような情報は一切含んでいません。

    ※「クッキー」
    お客様の情報をブラウザ内に保存することで、再入力の手間を省いたり、お客様にとって最適なコンテンツを表示することができる機能。 お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。但し、その場合はWebページ上のサービスの全部または一部が使えないなどの制約が生じることがあります。

     

    ※「Webビーコン」
    お客様のパソコンからのアクセス状況を把握して、特定のWebページの使用率等に関する統計を取ることができる技術(“クリアGIF”と称されることもあります)。

     

  • (4) 他のウェブサイトへのリンクについて

    当社のウェブサイトからリンクされている当社以外のウェブサイトにおける掲載内容については関与いたしません。又、当該ウェブサイトでの個人情報の取り扱い・安全確保についても責任は負いかねますので、ご了解を願います。

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